全员标准化培训，一起加速中！

最近三周，咱们普亲湖南区域的所有护理员们，

非常忙！！！

护理服务与学习，“两手抓”，

都在“全员加速中”。

从10月份开始，普亲标准化部在湖南区域机构，

开展了一系列的标准化培训，

包括护理标准化、综合管理标准化、后勤保障标准化等的相关培训。

标准化是实现连锁经营的基础。

普亲从机构运营、连锁管理、人力资源、服务礼仪等方面

已经形成了一整套标准化的管理体系。

1标准化制定

关于标准化运营管理，普亲标准化部目前已经下发了337个标准化文件，这些文件采用国际通用编码分类，包括P&P制度程序、SOP操作流程、WS工作表格、AG协议合同等，涵盖综合管理方面的机构管理、行政管理、财务管理、信息化管理等方面，医疗护理的评估、护理、康复等方面以及后勤保障的餐饮、保洁、维修等方面。

总之就是力求：

运营管理 更专业化、流程化

护理员们更节力、科学

入住长者 更舒适、舒心

2标准化培训

此次标准化的培训为期三周，采取理论结合实践的模式，咱们标准化的讲师们蹲点在机构，一边进行授课式的理论讲解，一边深入护理员们的实际操作中，进行现场的跟踪指导。而咱们的护理员们，一边学习更好地规范护理服务流程，一边保证妥妥地照顾机构的长辈们，也是“起早贪黑”呀，不过各个的精气神可是棒棒的。

美好的早晨，从培训开始，是不是一道极美的风景线？

护理员小白正在分享培训的学习心得，认真起来的妹子，是不是很可爱？

护理文书的书写是工作的重要组成部分，也是护理服务的重要记录，标准化部罗姐正在给大家讲解。

护理服务的标准化能够更加保证优质服务的实践，小伙伴们围绕在长者的床前认真学习标准化服务。

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