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耐心与责任心
“没有耐心和责任心,是做不好的。”长沙普亲老年养护院的护理员吴禾花阿姨这么评价她的工作。
吴阿姨是株洲人,中等身材,爱笑,算是这里的老员工了。
长沙普亲老年养护院位于开福区东风路,由一栋8层的主楼和一栋5层的裙楼组成,床位200余张。地方大,入住的老人也多,护理员的工作量也不轻松,目前他们要负责照顾78位老人的生活。
普亲养老采取的是护理员集中照护的方式,在工作时间内,护理员负责各自护理单元老人的护理工作。
吴禾花
长沙普亲老年养护院
护理员
过年也在这里
吴阿姨工作的楼层是四楼,这一层住的主要是失能老人,还有部分失能老人带有认知症的症状,老人之间偶尔会发生一些小摩擦。吴阿姨除了要照顾老人的生活起居,还要负责安抚他们的情绪。
有家属来看望老人,老人脸上都是掩盖不住的笑容。
吴阿姨说,“我已经两年没有回过家了,过年也是待在这里。”
“团建活动也有,比如一起唱歌、聚餐,”吴阿姨一边回答,一边继续手上的工作,给老人倒水喝,“没有出去玩,因为大家的上班时间都不一样。”
十五分钟时间内,吴阿姨就处理了大大小小七八件事情:帮助午睡后的奶奶穿袜子,安抚有小矛盾的两位爷爷,帮助身体不便的奶奶上厕所,给爷爷冲泡茶水……护理员的工作琐碎而繁重,对体力和精神都是双重考验。
天气好的时候,老人会在护理员的帮助下晒晒太阳。所有的桌椅玩具都要由护理员一个个拿出去,结束之后再一个个收回来。老人自行活动的时候,更是要集中精神,稍有疏忽,也许就有意外发生。
天气好的时候,护理员会带老人们出去晒太阳
紫色制服身影
在这里入住的每位老人都有不同的护理重点,“患有糖尿病”“容易摔倒”……机构将每位需要重点照护的老人情况写在公示板上,方便护理人员对老人进行重点照顾。
在普亲养老的机构里,都有一张时间表,吃饭、洗澡、玩耍、睡觉都要按照时间来。康乐活动也是由护理员带动老人一起参加,比如纸牌拼图、彩笔涂色、创意手工、益智游戏……
入住老人的家属能通过微信群看到每天老人的动态,医生义诊、理发师义剪、志愿者到访……当然,大部分镜头里都有护理员的身影。
每日护理重点公示板
在家属群里,总能看到身着紫色制服的护理员的身影
不信?拉钩
当下就有两位爷爷闹出了小矛盾,吴阿姨立马赶过去互相安抚,坐在旁边桌的另外一位爷爷情绪低落,吴阿姨拿来一副七巧板让爷爷玩。
认知症老人的护理难度并不亚于失能老人,护理员需要时刻关注他们的情绪变化。
有位奶奶吵着要自己洗澡,一个人偷偷去了几趟厕所,还试图拿走桌子上的毛巾。吴阿姨看到那是另外一位爷爷用过的脏毛巾,马上收起来,并告诉奶奶有自己的毛巾。
“我有自己的毛巾啊?”
“是的,您有自己的毛巾,都写了名字在上面,”吴阿姨劝奶奶,“明天我帮您洗澡,第一个就给您洗。”
奶奶听完,还伸出小手指和吴阿姨拉钩约定。
吴阿姨在陪爷爷玩七巧板
她的心声
“这是需要责任心的工作,”被问到对工作评价,吴阿姨又重复了一次。
“这里挺好的,如果工资上能提高一点就更好了”,说完,还是笑了。
普亲养老目前在全国有22家机构,还有20家在建,护理员近300人,累计服务超过万名老人。“寻找40℃的温暖”活动走近护理员,了解护理员,通过介绍他们的故事,希望能让更多人感受他们的快乐与辛苦,理解他们的工作和生活。
以上图文版权归普亲养老所有,未经允许,不得随意转载。
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