从普惠价格到专业服务，我有这些肺腑之言

周爷爷的老伴儿今年2月入住普亲老年养护院，5个月的普亲生活，让作为家属的周爷爷有很多话说，今天的文章来自他的手书。

周爷爷手写的感言

陪老伴儿散步

文 / 周定宇

我的老伴儿因为脑出血、脑萎缩导致生活不能自理，住在普亲老年养护院。

01照护服务

敬老爱幼在中国有很深远的历史传统，两千多年前孟子就有老吾老以及人之老的名言，而普亲就是在传承这样的中华民族优良传统。

普亲的工作人员把院里的老人当作自己的亲人，她们对每一位老人都给予了亲切的、认真的、无微不至的照顾和护理。随时注意防止老人摔倒，牵扶老人活动，定时给老人喝水……大家不要小看这些生活中很平常的事情，因为对失能失智的老人来说，这些小事情都是他们没办法掌控的，全靠工作人员来帮助他们。

比方说，有些老人有褥疮，工作人员就定时给老人搽褥疮药，有些老人有伤疤，他们就每天给他们换伤疤药，有的老人有眼疾，他们就需要定时定量给眼药。天冷天热，都需要及时加减衣物。

院里的护士小白在陪着老伴儿做游戏，看这表情我就知道她玩得非常开心。

有的失智老人因为疾病，在行为及言语上会有不理智、不文明的情况出现，普亲的工作人员从来不会计较，这份同理心非常难得，接受下老人所有坏的脾气，同时照常热情地为老人服务。

生活中，如果看到老人吃少了，就会变着法儿为老人准备他们爱吃的食物，哄着老人增添营养；如果听到老人哪里不舒服了，更是贴心加倍。细微之处见真情，这群不怕脏苦累的亲人们，为老人换尿布、擦屁股、洗澡、搽身体，不是亲人，却胜似亲人。

我们家属能想到的，普亲人做到了，我们没想到的，你们帮我们考虑到了，作为家属，我万分尊敬你们，感谢你们。把最亲的人放在普亲，我们一百个放心，一万个放心。我们的家人能在普亲这样一个充满爱心的大家庭安度晚年，这是我们的幸运。

院里有过月度集体生日的习俗，老伴儿戴着生日帽开心地比yeah~

02优秀团队

2年的发展，离不开全体工作人员的努力，其中起核心作用的，是养护院的彭院长。领导一个团队，还能管理得这么好，工作人员上下一心，所思所想全是为老人做好服务，这与彭院长的管理能力是分不开的，我由衷向她致敬。

她们一起唱卡拉OK

老伴儿与社工小美女玩橡皮球

03普惠收费

有人说普亲的费用比较高，这要看是从什么角度看。

相对企业退休人员微薄的退休工资，这个费用是比较高的。但是，按照现在社会服务的收费水平来看，普亲的费用真的不算高。住在养护院里，有两笔大的开支，护理费和床位费，最高级别的护理费是每月3600元，而同样的费用能为失能失智老人请到保姆吗？答案肯定是不能的，加上保姆在家的伙食费和日常生活费用，支出是远远超过3600元的，当然算这笔钱我是没有把专业的照护能力考量在内的。

如果将专业力量考虑在内，保姆是没有竞争力的。因为照护失能失智老人靠的不是某一个人的力量，而是一个团队的力量，讲究的是多学科的专业照护，就凭这一点，我也会坚定选择普亲。

说起老人们在院里的吃，我也算了一笔费用。按照早餐5元、中晚餐各10元，一天25元，30天是750元，还有上午、下午的水果与点心……作为一家企业来讲，这样的收费水平是没有什么利润可言的。我一直认为普亲的老板是在为社会的养老事业做贡献，希望政府能够为普亲这样的企业给予财力及政策上的支持，让普亲能够发展得更好。

一起美颜靓一下

现在中国的人口老龄化发展得很快，而社会养老事业的发展还非常不充分、不平衡。普亲老年养护院就像一缕和煦温暖的春风，吹拂到我们的心坎上，值得我们的感谢，也是值得全社会尊敬和赞扬的。在此，我除了再一次表达自己深深的感谢之外，唯愿普亲越办越好。

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