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千里万语湘浙情 │丽水政企联合招商考察组赴长沙普亲养老院考察

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2017年5月9至12日,山水集团董事长季顶天、副总裁宁伟铭与丽水市招商局(经合办)、民政局、发改委、财政局、国土局、建设(规划)局等领导一行,赴湖南长沙参访考察,重点考察了养老产业等非工类招商项目,并与丽水在湘企业作了深度交流,收获满满。

生态市,长寿乡——养老新路径

浙江绿谷、养生福地、长寿之乡……

丽水是习近平总书记“两山”理念的先行实践区,养生养老产业是与丽水自然禀赋、人文传承最为契合的朝阳产业。

近年来,丽水市委、市政府相继出台了一系列统筹养生养老产业发展的政策举措,以市民政局、卫计委等行业主管部门主导的,公办托底和公建民营、医养融合等机构养老与社区日间照料体系,基本建成并初见成效;

以市老年大学和各级老年电大站点为代表的老年人活动中心,也得到了长足的发展;还有市内外各路社会资本和养老专业运营商,对丽水不同层次和侧重的养老细分市场,进行着积极的探索。其中尤以浙江山水控股集团,从2003年竞标“山水青城(小白岩)”项目,到2014年筹划“山水养生小镇”项目,再到当前致力于打造集失能失智长期照护、居家养老日间照料、医养结合疗养康乐、寄宿制老年大学等功能设施于一体的,精品化、智能化、连锁型适老化社区,并拟同步推出包括融资租赁、民间融资、房屋银行及以房养老、房屋置换和理财养老等金融工具,努力开辟丽水养老金融服务业发展路径;可谓十四年如一日,矢志不移!

继今年2月,民政部全国养老服务业专家委员会委员、湖南普亲老龄产业有限公司董事长唐文湘,携总经理卢予人一行来丽考察,并与浙江山水控股集团董事长季顶天签订战略合作协议。4月,山水集团与上市公司南京高科合伙的高科新浚基金,注资3000万元战略参股湖南普亲,引发国内投资界蜂拥而至,“山水•普亲”养老双品牌概念已然呼之欲出。

在丽水市政府副秘书长蔡建熙的亲切关怀下,由市招商局(经合办)总工程师王宇光牵头,市民政局副局长徐明福助阵,市发改委、财政局、国土局、建设(规划)局等“5+X”成员单位相关处室派员,与浙江山水控股集团董事长季顶天、副总裁宁伟铭等组成招商考察组,于5月9日赴湖南长沙展开了为期四天的参访交流。

发于心,践于行——普亲暖人心

大道之行也,天下为公,选贤与能,讲信修睦。故人不独亲其亲,不独子其子,使老有所终,壮有所用,幼有所长,矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养……是谓大同。

这是摘自《礼记•礼运》的一段古文,普亲将之引为其企业文化之核。

在普亲副总经理陈琪的引领下,考察组先后参访了普亲运营的黑石铺社区、先锋社区、戴家河社区老年养护中心和即将开业的普亲开福区老年养护院。点点滴滴尽显普亲企业文化的生动实践。

一方面是整洁无异味。不但是角角落落明亮几净,配饰温馨,配置人性,而且所托养的老年人无论是坐是卧,近身大都清爽,这对生活不能自理的失能失智老年人是多么难能可贵。特别是其坚持使用公共卫生间,确保每一位老人如厕、洗漱、沐浴都有护工贴身服务。让考察组对养老机构尊老化的内部空间布局、设施设置与养护服务的贴心安排,有了全新的视觉感知。

另一方面是活力和温情。普亲养老机构的工作人员普遍青壮,除站长、驻点医生和厨师相对年长(也不过四五十岁),其责任护士和责任护工主力竟然为80后,这在其他养老机构是极为罕见的。而且90后的养老新兵还在源源不断的补充进来。起初,考察组想当然的认为,湖南地处中西部后发地区,湖南人肯吃苦、就业机会少,有份工作实属不易。其实不然,就当地其他养老机构而言,招人难、留人难依然是困扰行业发展的主要掣肘。究其根本——普亲高度重视人才队伍建设,如:开出了高于同业的薪酬福利待遇,给予了相对全面的劳动保障;提供了系统的岗位技能培训和职业晋升通道,较早成立或正在加紧筹建研究院、医疗机构等,为专业人才职称管理和业务提升提供多种便利。

放眼所及,普亲人与老年人之间的抱手、搀扶、对话,绝非一朝一夕,必是日久生情;更不是秀表面功夫,定是发于心才能践于行!

普亲近十年的养老产业探索经验提炼,形成了一整套成熟的标准化机构建设与运营管理规范。目前,其已具备新设机构“快速复制,半年满铺,当年平衡”和已开机构保持单点盈利的实力。鉴于其高达3:1的养(老)护(工)比,实属不易,堪称业界奇迹。

在普亲长沙总部与其公司高层座谈期间,普亲董事长唐文湘,饶有兴致地向考察组进一步介绍了普亲模式的发源与成长的过往,深刻分析了当前面临的机遇与挑战,重点阐述了与山水集团携手,加快落子丽水,挺进江浙,布局全国的战略构想。山水集团董事长季顶天,接过话题,表示对未来两年,普亲全国布点,突破万张床位大关,信心满怀。并着重就山水向养老金融服务业转型升级,打通集团内部互动业务闭环,靶向IPO,描绘了山水人志在必得,雄心勃勃的宏伟蓝图。

话乡音,抒乡愁——浙商总关情

季顶天还以湖南浙江商会常务副会长、湖南嘉立股权投资集团董事长的名义,向考察组和普亲高层分享了浙商闯荡潇湘,艰苦卓绝的创业历程,及其名下在湘企业的发展情况。情怀所致,一言一语,无不令人动容!对此,另附《芙蓉国里尽朝晖——浙商季顶天的三湘四水梦》(长沙人大约稿)以飨读者。

讲到与普亲的结缘,季顶天愈发动情的谈到,虽然缘起丽水老同学(普亲总经理卢予人),但是与普亲董事长唐文湘则是相见恨晚。山水多少年孜孜以求,希望在多元化经营的基础上,培育主营业务,或者说是投融资的主要方向,一直苦于找不到志同道合、优势互补的全方位战略合作伙伴。而时而今的山水和普亲,无疑是在彼此对的时间、对的地方,牵手了对的人,实可谓“天时、地利、人和”。山水不但要将普亲引进丽水,并以此为新的起点,覆盖浙江,跨越大江南北、长城内外,跻身资本市场;而且还要深耕养老产业,最大限度的发挥融资租赁、民间融资和房产经纪及其房屋银行等以房养老、理财养老金融工具效能,为产业链上的机构客户提供个性化的投融资解决方案,将来还要争取为更广大的老龄客户提供普惠金融服务,共同开创养老与金融事业!

在考察嘉立集团与湖南山水置业有限公司(纳爱斯集团与山水集团合资公司)及其开发的“纳爱斯•阳光丽城”房地产项目期间,纳爱斯集团副总裁兼湖南山水置业董事长沙高龙,及常务副总经理陈海平、副总经理连伟平等,见到家乡来人,激动之情溢于言表,考察组也倍感亲切。正是这群丽水人,当年追随着以季顶天为代表的浙商走出去,或呼朋引伴,长年奋战在湖湘。有的黑发干成了白发;有的举家迁湘,安家落户;有的与当地人结婚生子,深度融合。唯一不改的是浓浓的乡音,了却不了的是深深的乡愁!十四载风霜雨雪,他们修通了长沙岳麓区的银杉路,建起了占地379亩,建筑面积80万方,3123户,累计投资近20亿元的“纳爱斯•阳光丽城”,业已成为滨江新城的主干道、长沙标杆楼盘、最宜居生态大盘。让我们浙江人,尤其是在湖南浙商中具有举足轻重地位的丽水人,感到骄傲和自豪!

最后,考察组一致认为,此次非工类招商项目首轮考察,收获大于预期。养老市场有前景、有潜力。仅失能失智养老细分市场,放眼全国就是年5000亿以上的大产业,之于丽水也是年亿元规模的市场需求,当前丽水至少缺口养老床位7000张以上,无论是区域大养老产业,还是细分服务业、养老金融业,皆大有可为。考察组回丽水后将及时、全面地向所在单位领导专门汇报,并加强沟通、协作,制定切合实际的项目建议,进一步整合各方整合力量,简化相关程序,政企同步推进。将考察的收获转化成生产力,将招商的成果转化成推动力,将浙商的回归转化成引领力,合力创造丽水养生养老事业新天地!

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