照护人员关爱系列︱︱老年照护人员的压力及应对

​​​​​​老年照护压力的概念

压力是个体对刺激产生的一种生理与心理上的综合感受。

照护失能失智老年人是一项长期且非常辛苦的工作，在长期照护老人的过程中，照护者在身体、心理和精神上承受着多方面的压力，并容易因此导致各种身心健康问题。

老年照护压力的来源

照护工作

1、时间和精力的付出

2、应对老人的特殊问题

周围人群

来自老人家属、照护团队其他人员及管理人员的压力

职业发展

社会对照护工作缺乏应有的理解、认同和尊重；

同事之间的竞争，甚至排挤；

上级领导的评价、绩效考核、晋升与考试；

担心工作出错、出现各种风险事件等。

个人生活

来自家庭和个人生活的压力

有些照护人员来到城市工作，面临着住房、交通、经济等方面的生活压力。

同时，面临着与配偶分离无法照顾孩子、父母等各种个人生活问题。

老年照护压力的表现

影响老年照护压力的因素

减轻老年照护者压力的措施

老年照护人员只有维护好自己的身心健康，调控好自己的情绪，维持良好的心态与体力，才能承担起长期照护失能失智老人的任务！

1、积极接受专业的照护培训

积极参加机构组织的定期培训和业务学习，互联网提供的各种线上课程等，就下列两个方面提高认识和增进技能，以累积照护经验。

了解失能失智老人可能出现的各种问题（自理能力、情绪、疾病征兆、异常行为等），学会识别、理解和接受这些问题，从而做好身心准备；

掌握正确的照护技能和技巧，善于识别问题的诱因，采取合适的措施，利用团队的力量和支援解决棘手的照护问题，降低照护的困难和挫败感。

2、在团队中挖掘和体验照护的正向收获

照护人员要学会与老人们互动，并在团队中分享照护中的喜怒哀乐，以挖掘和体验照护的正向体验，将照护压力转为动力。

3、规律锻炼、保证休息和均衡饮食

照护人员应安排自己的非工作时间，每天最好挤出20--30分钟的时间进行自己喜爱的锻炼项目，以保持良好的身体状态，并起到放松身心的作用。

及时识别自己是否有倦怠、睡眠形态改变、食欲增加或减少，以及过度担心和焦虑的表现，如果存在这些表现，应积极调整，加强跟照护团队的沟通。

保障每天有足够的睡眠休息时间和尽量均衡的饮食，这对保障照护人员的身体健康和提高免疫力有积极作用！

4、寻求帮助，学会自我放松技巧

寻求帮助：照护人员感到压力太大时，应该主动寻求他人帮助或上级领导的支援，以便更好的完成照护任务。不定期的进行团建放松运动也是很好的减压方式。

寻找适合自己的放松方式：如跑步、唱歌、爬山、大吼一顿、大吃一顿、找朋友倾诉、看电视、发呆等，定期释放压力。

专业放松训练：呼吸放松训练、肌肉放松训练。

随着社会对失能失智老年人照护问题的关注，照护人员的功能也越来越重要。照护人员一定要学会爱惜自己，照护团队也应该鼓励相互之间的互动和交流，互相传授经验，取长补短，建立有效的关联和支持机制，才能继续坚持长期照护的重责大任！

参照书籍：《老年人保健与居家照护手册》《照顾服务员训练指引（台湾）》《老年护理学（台湾）》《失智老人照护师》

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